NECESIDAD: es un componente básico del ser humano que afecta  su comportamiento, porque siente la falta de algo para poder sobrevivir o sencillamente para estar mejor.

ANALISIS: es la  distinción  y la separación de las partes de un todo hasta llegar a conocer  sus principios y elementos.

SINTESIS: se refiere a la composición de un cuerpo o de un conjunto a partir de sus elementos separados  en un previo proceso de análisis.

DIAGNOSTICO: es aquello lo perteneciente a lo relativo a la diagnosis, y a su vez hace referencia a la acción   y efecto a diagnosticar (recoger y analizar datos para  evaluar problemas  de diversa naturaleza.

ANALISIS DE NECESIDADES: es una actividad de desarrollo del currículo,  mediante la cual se  relaciona la definición  de los contenidos de un programa.

MATRIZ DOFA O FODA: es una herramienta que permite conformar  un cuadro  de la situación actual de la empresa u organización, permitiendo de esta manera obtener un diagnostico preciso que permita en función de ello tomar decisiones acorde con los objetivos y políticas formulados.

BALANCED SCRECARD (CUADRO DE MANDO INTEGRAL): fue presentado en  Enero / Febrero de1992  de la revista Harvad  Business Rewie, con base en un trabajo realizado para una empresa de semiconductores. Sus autores, Robert  Kaplan y Darvin  Norton, plantean  que el CMI, es un sistema de administración o sistema administrativo, que va mas allá de la perspectiva financiera con la que los gerentes acostumbran a evaluar la marcha  de una empresa. Es  un método para medir las actividades de una compañía en términos  de su visión y estrategia.

Es una herramienta revolucionaria para movilizar a la gente hacia el pleno cumplimiento de la misión, a través de canalizar las energías, habilidades y conocimientos específicos de la gente en la organización hacia el logro de metas estratégicas a largo plazo.

FORTALEZA: lo propio que nos permite aprovechar las oportunidades. Enfrentar, neutralizar o atenuar las amenazas. Eliminar, neutralizar o atenuar las debilidades.

DEBILIDAD: lo propio que nos impide enfrentar, neutralizar o atenuar las amenazas. Ocasionar que no se  presenten, alejen o desaparezcan las oportunidades. Nos imposibilitan o dificultan  para aprovechar las oportunidades.

Oportunidad: Algo en el entorno que no es propio, pero es convertible. Constituyen aquellas  fuerzas  ambientales de carácter externo no controlables por la organización pero que representan elementos potenciales de crecimiento o mejoría.

AMENAZA: Son situaciones  y hechos externos que pueden obstaculizar o inferir con la consecución de nuestro objetivo.

MISION: constituye  la formulación explicita de los propósitos de la organización o de un área